Cập nhật hôm nay! 30.196 việc làm mới hôm nay trong 56.000 việc làm đang tuyển dụng BẤM XEM NGAY!Bấm xem ngay

Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng [Bình Dương - Đồng Nai] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm tuyển dụng: Bình Dương
Mức lương: 5 triệu - 7 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 107

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Chứng chỉ

Số lượng cần tuyển: 10

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

- Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu về đơn hàng của khách hàng trên hệ thống.
- Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát, đánh giá chất lượng giao vận của các đối tác - cửa hàng / doanh nghiệp và các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee,…
- Kết hợp với bộ phận Vận hành giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác
- Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: 6 - 9 triệu / tháng (đánh giá KPIs theo năng suất làm việc)
- Chế độ thưởng khi hoàn thành tốt công việc;
- Công việc ổn định, lâu dài;
- Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc;
- Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
- Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ;

Yêu cầu công việc

- Nam / Nữ, độ tuổi từ 1995 – 1998;
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các chuyên ngành;
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt và ứng biến linh hoạt;
- Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;
- Học hỏi nhanh, linh hoạt, Khả năng giải quyết sự vụ của khách hàng tốt;
- Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, nhiệt tình;
- Ưu tiên ứng viên có định hướng Chăm sóc khách hàng hoặc đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng...

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ:Số 55 đường K2 Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ:01/08/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE