Chi tiết tuyển dụng

Tuyển dụng [Bamboo Airways] - Chuyên Viên Kiểm Soát Đường Bay

Địa điểm tuyển dụng: Hà Nội
Mức lương: 20 triệu - 30 triệu
Email:
SĐT:
Tin xác thực Lượt xem: 226

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 0

Ngành nghề:

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Trưởng Nhóm

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu


Mô tả công việc

1 Đảm bảo lịch bay:
• Phối hợp vớí các bộ phận liên quan kiểm tra, góp ý cho dự thảo lịch bay mùa.
• Kiểm tra, cập nhật lịch bay được phân công trong giai đoạn 03 ngày trên IBS iFly res.
• Nắm bắt kịp thời và đầy đủ thông tin về chủ trương chính sách của BAV, thông tin về phản ứng của hành khách, thị trường để kiến nghị điều chỉnh tải cung ứng phù hợp nhu cầu
2 Quản lý chuyến bay, kiểm soát bookings:
• Kiểm soát tuân thủ chính sách TM của Bamboo (Time Limit, Chính sách quản lý Group), tránh lạm dụng hệ thống, đặt chỗ khống mất cơ hội bán.
• Kiểm soát các booking đặt trùng, thay đổi tên sai quy định, fake booking.
• Xử lý khách bỏ chỗ (noshow), giải phóng chỗ kịp thời trên các chuyến bay khác tận dụng cơ hội bán cho Bamboo Airways
• Kiểm soát sử dụng chỗ trên block seat/code share giữa các Hãng HK, GDS booking
• Kiểm soát việc tuân thủ và chất lượng đóng chuyến bay
• Phối hợp với GO kiểm soát chất lượng (thời gian & tính chính xác) các điện văn PNL, ADL được hệ thống Ifly res tự động gửi sang DCS (Ifly DCS và Local DCS)
• Báo cáo các trường hợp overbooking ảnh hưởng đến dịch vụ và bồi thường của hãng.
• Báo cáo các user ID có hành vi đặt chỗ khống gây thiệt hại cho Bamboo Airways và kiến nghị cách thức xử lý
3 Xử lý chuyến bay bất thường:
• Cập nhật lịch bay trong vòng 03 giờ trên DCS
• Lên phương án và Chuyển khách trong vòng 03 ngày trên hệ thống iFly res và triển khai cho Callcenter và phối hợp với GO để xử lý giải tỏa, nhằm giảm thiểu thiệt hại cho BAV.
4 Đảm bảo số liệu, báo cáo, nâng cao hiệu quả kiểm soát chuyến bay:
• Sử dụng các chương trình liên quan, thu thập, thống kê và đảm bảo số liệu khai thác của chuyến bay quá khứ, dự báo của chuyến bay tương lai đầy đủ, chính xác phục vụ cho công việc hàng ngày và báo cáo cấp trên.
• Thống kê đầy đủ và khoa học các loại số liệu để phân tích, báo cáo. Đồng thời đưa ra các biện pháp để phát hiện, ngăn chặn và xử lý các vi phạm quy định của Tổng công ty
• Tham gia, đề xuất các giải pháp xây dựng các chương trình tự động hoá nhằm phục vụ công tác quản lý chuyến bay, kiểm soát bookings.
• Kiến nghị điều chỉnh kịp thời các tham số của hệ thống, các chương trình bổ trợ nhằm phục vụ công tác quản lý chuyến bay và kiểm soát bookings hiệu quả nhất
5 Ứng dụng tin học và tự động hoá:
• Tham gia, đề xuất các giải pháp xây dựng các chương trình tự động hoá nhằm phục vụ công tác quản lý chuyến bay, kiểm soát bookings.
• Kiến nghị điều chỉnh kịp thời các tham số của hệ thống, các chương trình bổ trợ nhằm phục vụ công tác quản lý chuyến bay và kiểm soát bookings hiệu quả nhất.
6 Thực hiện chế độ trực, làm việc phân ca theo yêu cầu của Lãnh đạo Ban, Phòng

Quyền lợi được hưởng

- Lương tháng 13 và các khoảng thưởng khác.
- ít nhất 12 ngày nghỉ phép/ năm
- Vé máy bay nội bộ cho cán bộ nhân viên Bamboo Airways

Yêu cầu công việc

* Tốt nghiệp đại học trở lên
* Sử dụng tiếng Anh thành thạo
* Khả năng cải tiến quy trình và dịch vụ
* Khả năng nắm vững và áp dụng các quy trình, chính sách
* Có tính chủ động, sáng tạo trong công việc
* Sử dụng tin học ứng dụng vào công việc hàng ngày

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yêu lý lịch

- Đơn xin việc

- Các giấy tờ liên quan

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:

Địa chỉ: Tầng 3 tòa N01T3 Khu ngoại giao đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 12/07/2019


Giới thiệu về Công ty


Việc làm tương tựViệc làm tương tự

QR CODE